Das kann auch an der Störabstandsmarge beim Upload liegen. Diese sollte über 7 dB(A) sein. Wenn der Wert geringer ist, liegt es wahrscheinlich daran. Von 1und1 kann in begrenztem Umfang der Störabstand per EDV verbessert werden (wurde bei mir gemacht). Wenn das aber nicht hilft, benötigst Du im Verteiler einen anderen Anschluss. Das ist von 1und1 meist nicht mehr handelbar. Eine Möglichkeit ist es, einen anderen Anbieter zu nehmen (wird aber ggf. nichts helfen, weil du wieder an die gleiche Leitung in der Vermittlungsstelle aufgeschaltet wirst). Relativ sicher ist es, einen VDSL Anschluss (über Glasfaser) zu nehmen, da du dann in der Vermittlungsstelle umgesteckt werden musst.