Hallo ich habe online Banking bei der Volksbank und da habe ich ein Problem mein Account ist gesperrt da ich 3 Fehl versuche hatte … habe mit der Bank auch schon telefoniert habe jetzt ein Brief bekommen mit einem
„persönlichen Identifikationsnummer
pin
Folgenummer
kundennummer
mur wurde gesagt ich soll in meiner App das nicht eingeben sondern im Browser unter die Volksbank Seite … nur ich verstehe das nicht… habe versucht mich anzumelden steht ganze Zeit falsch … obwohl das richtig ist … kommt noch ein Brief ? Was ist VR Net key? Was soll ich jetzt tun hat das jemand schon mal gemacht ? Was soll ich machen mit den pin usw
Danke im Vorraus bitte Verständnis haben :) ich habe das alles zum ersten Mal:)
jetzt steht da du hast kein aktives Sicherheitsverfahren wo bekomme ich das her ? Wie geht das per Post ? Oder wie