Heiho.
Kurz was ich will.. Flug selber gecancelt, 2 Monate vor Abflug. Mit wie viel Erstattung kann ich rechnen?

Ich hatte eigentlich über die Norwegian Airline einen Flug in ca 2 Monaten gebucht.
Als ich meine Finanzen nochmal durchging, hab ich festgestellt das ich gar nicht genug Geld für den Urlaub habe. Daher wollte ich ihn VIELLEICHT canceln.
Hab auf der Homepage aber keine näheren Informationen dazu gefunden.
Also habe ich direkt bei meinem Flug nachgeguckt.. da stand.. Flug canceln.. dachte ich mir.. klick mal drauf, da öffnet sich ja bestimmt ein Fenster, um nachzufragen ob ich mir sicher bin (aufm Handy verdrückt man sich ja auch mal schnell) und mir dann auch sagt, wie viel oder ob ich überhaupt was zurück bekomme.
NÖ.. wurde direkt gecancelt..
Problem.. Kundenservice telefonisch nur auf Englisch und per Email geben die keine Informationen raus.. der Chatbot funktioniert iwie nicht.
Mein Problem ist.. ich wollte die Cancelung unmittelbar widerrufen, was nicht ging.
So jetzt warte ich auf das Geld.. habe aber innerhalb von 4 Tagen immernoch keinen Bescheid bekommen, ob und wann und wie viel ich zurück bekomme..
ich bin echt auf 180, weil ich den Flug über Klarna bezahlt habe und 400 Euro jetzt einfach futsch zu sein scheinen.. UND 400 Euro muss ich trotzdem zurückzahlen.
Bitte Bitte Bitte.. gibt mir jemand gute Nachrichten..