Hallo,

ich habe bei Levlup bestellt. Mein Paket wurde angeblich gestern zugestellt, ich habe es allerdings nicht erhalten.

Natürlich muss jetzt beim Paketdienst der Verbleib geklärt werden, das leuchtet mir ein, aber trotzdem habe ich ja eine Rechnung erhalten. Ich habe Klarna als Zahlungsart gewählt, muss also innerhalb von 14 Tagen bezahlen. Allerdings möchte ich natürlich nichts bezahlen, was ich nicht erhalten habe.

Muss ich die Forderungen von Klarna nun begleichen, oder kann ich die Zahlung verweigern bis ich mein Paket erhalte? Natürlich möchte ich Mahngebühren usw. vermeiden.