Profil von DavidVanHelsing

10.08.2016, 19:21

Meine Garmin Vivosmart HR+ vibriert nicht mehr bei eingehenden Benachrichtigungen. Hat jemand das gleiche Problem?

Guten Abend

Ich habe eine Garmin Vivosmart HR+. Heute morgen habe ich auf meinem Iphone die App von Garmin aktualisiert und diese auch mit meiner Vivosmart HR+ synchronisiert. Danach wurden mir zwar die Benachrichtigungen auf meinem Armband angezeigt, jedoch vibrierte dieses nicht mehr. Wenn ich jedoch auf die Menü-Taste des Armbands drücke, vibriert es ganz normal. Ich habe bereits die App von meinem Handy gelöscht, die Bluetooth-Verbindung entfernt und auch eine Hardreset am Armband selbst durchgeführt , jedoch hat nichts geholfen.

Hat noch jemand das gleiche Problem oder weiß woran es eventuell liegen könnte?

Meine Vermutung ist, dass es irgendwas mit dem Update zu tun haben könnte.

Vielen Dank im Vorraus.

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Antwort

von DavidVanHelsing

11.08.2016, 11:20

Hier die Antwort aus dem Garmin-Forum:

Standard AW: vivosmart HR(+): Nach Update keine Vibration mehr bei Benachrichtigungen

Im englisch-sprachigen Forum meinte ein Garmin-Admin, es läge nicht am Firmware-Update, sondern am Update der Connect-App. Sie arbeiten dran und man soll sich gedulden.

We would like to communicate again that this issue has been escalated and we are investigating what is causing this setting to be changed when devices communicate with Garmin Connect. This is not a firmware issue on the device as this affects multiple models of device that have both received updates recently and others that were not updated this week. Downgrading firmware will not resolve this issue as it was not introduced with the 3.40 update for the vivosmart HR. Thank you as always for the discussion and we appreciate your patience while we work to resolve this as soon as possible.

Hier der Link:

https://forum.garmin.de/showthread.php?69627-Nach-Connect-Update-keine-Vibration-mehr-bei-Benachrichtigungen

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