Hallo Ihr Lieben, ich habe einen Drucker "HP Officejet J4580 (oder 4500, das eine steht auf dem Drucker, das andere am PC) All in One". Jetzt kommt da eine Fehlermeldung "> Druckerpatronenproblem: (Schwarz). Informationen zur Fehlerbehebung finden Sie im Gerätehandbuch." Und es blinkt das !Ausrufezeichen in rot. Seit dem kann ich nicht mehr drucken (und auch nicht mehr kopieren). Hilfe!! Egal welche Taste ich auf dem Drucker drücke, nichts geht mehr. Auch schon Drucker ein und ausgeschaltet - nichts tut sich, Fehlermeldung bleibt. Die Patronen sind beide (bunt und schwarz) neu bzw voll. Ich habe die von Catrige World. Dort habe ich mich schon beschwert, aber die Frau sagt, an den Patronen liegt es nicht. Sie meinte ich könne ihr den Drucker da lassen und Sie reinigt den Druckknopf. Da mir das zu teuer war, habe ich es nicht machen lassen. Ein Bekannter meinte, der HP hat keinen Druckknopf, sondern der ist direkt in den Patronen oder so ähnlich. Keine Ahnung. Ich habe eine Testseite gedruckt, dann ging es plötzlich wieder. Jetzt ist die Fehlermeldung wieder da, Wer kann mir bitte helfen???