Hallo, meine Eltern sollten ein Glasfaseranschluss bekommen als ein Techniker oder so vorbei kommen wollte wurde der Termin aus Krankheitsgründen abgesagt, danach hat sich niemand mehr gemeldet, letzte Woche haben die Nachbarn ihren Anschluss bekommen. Meine Eltern haben auch damals ne 200k Leitung gebucht damit in der Nachbarschaft überhaupt Glasfaser durch Nordischnet(GVG) ausgebaut wird.

Wurden sie vergessen? müssen sie das jetzt selber zahlen?