Hallo,

ich habe vor 7 Monaten etwas in einem Handmade Shop bestellt. Dort stand es wird ca. 15-21 Tage dauern, hab damit gerechnet dass es auch später kommen kann. Allerdings ist bis heute nichts angekommen. Ich hab die Verkäuferin kontaktiert, sie meinte meine Bestellung wäre aus der Liste und müsste schon da sein, sie wollte sich ebenfalls um eine Lösung kümmern. Diese Nachricht ist jetzt 3 Monate her und seitdem werde ich ignoriert. Ich hab schon mein Geld zurück verlangt und mehrmals versucht sie zu erreichen. Was kann ich noch tun ?

liebe Grüße