Liebe Community,

Ich hab mir eine Vibrator gekauft online gekauft über Amazon, Versand hat's Amazon, Verkäufer ist ein anderer. Hab den ausgepackt und das Hygiene Siegel logischer Weise gebrochen und geladen. Hat nach dem Laden und einschalten auch kurz funktioniert/vibriert. Aber ca. 1 Minute später komische Geräusche gemacht und geht jetzt überhaupt nicht mehr.

Bevor die ersten kommen ich weiß wie der geht hatte das selbe model schonmal. Hat nach einem Jahr den Geist aufgegeben absolut in Ordnung.

Mit ist bewusst grundsätzlich kann man Highene Artikel nicht zurück geben kann. Aber ist ja nicht das er mich nicht gefällt oder falsch bestellt. Er ist DEFEKT.

Kann man in diesem Fall den Zurück geben und sein Geld zurück fordern?

45 € tun dann doch weh.

Für reine vernünftige Antwort 2äre ich sehr dankbar. Und ja ich hab gegoogelt. Aber da steht halt nirgendswo. Wie sich das verhält. Wenn der Artikel defekt ist. Da gibt bei vielen Dingen auch wieder Ausnahmen.

Aus dem Amazon wede ich nicht schlau. Richtlinien sind irgendwie gemischt der eine Absatz sagt geht wenn defekt der nächste nicht.

Vielen lieben Dank schonmal.