Hallo,
ich wohne zwar nicht in Österreich, hatte aber grade auch das selbe Problem. Grundsätzlich muss in Deutschland der Vermieter Schäden aus der Abnutzung zahlen. Allerdings nicht, wenn man es einfach kaputt gemacht hat. In der Regel hatte ich aber immer sehr nette Vermieter, also wohl auch Glück!
Ich habe mich erstmal erkundigt, ob auf den Rolläden vielleicht noch Garantie ist. Dann hätte sich die Diskussion erledigt. Für Münchner kann ich den Handwerker sehr empfehlen: http://www.rolladen-muenchen.com/reparatur/rolladen-reparatur.html
Ansonsten würde ich auch verhandeln, ob nicht vielleicht die Rechnung geteilt werden kann.
Viele Grüße