![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/11_nmmslarge.png?v=1551279448000)
![](https://images.gutefrage.net/media/user/ChrissiDC/1715577256273_nmmslarge__0_0_817_817_7ec664f84a30ef7a962b7c4142191243.jpg?v=1715577256000)
Ich kenne mich mit diesem Thema nicht allzu gut aus.
Aber ich würde dir vorschlagen, deine wichtigsten Sachen auf USB-Stick oder Festplatte zu sichern und danach das Gerät zurückzusetzen.
Ob du deinen Computer zurücksetzen willst, ist dennoch deine Entscheidung.