Hallo, ich habe ein Problem mit dem Programm Magix Video Deluxe 2014 plus. Nach mehrfachen abstürzen lies es sich irgendwann gar nicht mehr öffnen und darauf hin auch nicht reparieren. Also habe ich es einfach deinstalliert, um es danach neu zu installieren. Anfangs hat alles ganz normal geklappt doch irgendwann hat die Installation einfach gestoppt. Ich solle doch den Fehler per E-Mail verschicken. Die Antwort darauf habe ich als Bild angehängt. Bin deren Anweisungen gefolgt, doch es hat nichts geklappt. Also alles von vorne und wieder eine E-Mail verschickt. Bekam wieder die selbe Antwort, obwohl ich das installierte Update ja schon gelöscht habe. Nach stundenlangen ausprobieren und recherchieren im Internet, hoffe ich das mir hier jetzt jemand helfen kann. Denn auf die Hilfe von Magix ist leider auch kein Verlass. Ich hoffe auf Hilfe. Dankeschön.