Hallo, ich habe im Internet eine Jacke bestellt von der Seite Engelhorn, falls diese einer kennt.
Die Jacke habe ich heute bekommen und später anprobiert und irgendwie ist der Reißverschluss kaputt bzw. der untere Reißverschluss geht auf.
Wie dem auch sei möchte ich die Jacke ungern behalten denn ich habe die Befürchtung das diese auf Grund des Defektes nicht lange durch hält.
Ich habe auch gleich ne Mail geschickt inkl. Foto.
Also fragen ob ich eine neue Jacke von denen zurück erstattet bekomme mit dem selben Kaufpreis, denn ich habe gerade nochmal auf deren Seite geschaut die Jacke kostet aktuell 179,00 und ich habe die glaub ich für 145 oder so bekommen und ob jemand ggf. Erfahrung mit dieser Onlineseite hat und alles einfach und bequem funktioniert?
Ich hasse einfah sowas
