Hallo ihr Lieben. Ich habe folgendes Problem: ich war am Dienstag beim Friseur um mir meine Haare aufhellen zu lassen. Wollte auch gerne einen leichten Kupferstich. Meine Haare wurden erst aufgehellt jnd dann übergetönt. Leider war mein Ansatz danach total orange sodass sie diesen nochmal tönen mussten. Danach war mein Ansatz immer noch orange und es musste nochmal eine Tönung drauf. Danach sah es auf den ersten Blick gut aus und ich konnte nach gut 5 Stunden (!!!) endlich wieder nach Hause. Dafür habe ich 97€ bezahlt. Heute, zwei Tage und zwei Haarwäschen später bin ich mit dem Ergebnis alles andere als zufrieden. Wenn ich mich im Schaufenster in der Stadt sehe sind meine Haare nicht nur in einem leichten Kupferstich sondern wirklich sehr orange. Meine Haare am Hinterkopf sind leicht grün und in einer anderen Farbe als der Rest. Um meinen Ansatz ist ein andersfarbiger Kranz, wahrscheinlich durch das viele tönen und der Rest der Haare ist komisch fleckig und überhaupt nicht so wie ich es haben wollte. Ich habe mich wirklich sehr auf den Friseurbesuch gefreut und mir extra einen teureren Friseur ausgesucht, weil ich gerade wenn es umsHaare färben geht schon viele Horrorgeschichten von billig Friseuren gehört habe. Jetzt meine Frage: was sind meine Rechte beim Friseur? Ich habe heute abend wieder einen Termin dort, damit die es sich anschauen können. Was muss er jetzt leisten und was kann ich erwarten?