Hallo,

vor kurzem hatten wir einen Stromausfall und ich wollte das Tor notentriegeln. Ich habe oben an der roten Leine gezogen und hörte auch ein klicken. Danach bewegte ich den Griff am Tor zum öffnen. Das Tor schwingt auch ca. 10cm auf, blockt dann allerdings. Die Kralle (Mitnehmer) oben in der Kette ist entrastet. Ich bekomme das Tor trotzdem einfach nicht auf. Elektrisch funktioniert es einwandfrei. Es ist eine Doppelfertiggarage mit breitem Tor.

Vielleicht kann man mir hier helfen?

Danke im voraus!