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Das kann daran liegen, dass die Ware wieder zurück geschickt wurde, weil Fälschungen in vielen Ländern Europas nicht akzeptiert werden.
Auf der anderen Seite kann es natürlich auch sein, dass der dortige Zoll das Päckchen an die nationale Post weitergibt, wenn es denn nicht verzollt werden muss, und von dort geht die Reise dann nach ca. 10-12 Tagen weiter. Das kann man aber mit der internationalen Trackingnummer weiter verfolgen. Danach dauert es allerdings noch einmal so lange, bis man etwas in den Statusberichten lesen kann - zumindest habe ich diese Erfahrung machen müssen ...
"Depart" bezieht sich auf den Versand im Verkaufsland, hier China. Wenn dann etwas von "customs" zu lesen ist, handelt es sich um den Zoll, bei dem das Päckchen registriert wurde. Dort braucht es ca. 7-10 Tage, allein aufgrund der ankommenden Warenmengen. Danach wird es - sofern nicht zu verzollen - an die Post übergeben (wie oben schon beschrieben).
Künftig lieber in Europa bestellen!