Hallo zusammen
Habe folgendes Problem
Ich habe vor einiger Zeit eine Zalandobestellung getätigt. Innerhalb von 30 Tagen kann man die Artikel kostenlos zurückschicken, jedoch sind die 30 Tage abgelofen und ich kann in der App keine Rücksendung mehr anmelden.
Jetzt bekam ich heute die erste Mahnung, dass ich den Betrag innerhalb von 10 Tagen begleichen soll. Jedoch will ich die Artikel nicht behalten.
Hatte jemand mal dasselbe Problem und weiss was jetzt zu machen ist.
Freundliche Grüsse