Hallo und zwar habe ich eine Frage bezüglich einem GLS Paket
Mein Paket sollte heute geliefert werden der Zusteller war auch da er klingelte und schrie von unten ich müsste ihm helfen ich sagte ich könne ihm nicht helfen da ich ein Baby habe und alleine bin gerade
er schrie weiter er könnte das alleine nicht das Paket wog laut GLS Kundenservice nach Beschwerde 12kg
nach dem ich sagte ich kann ihm nicht helfen sagte er er würde es unten abstellen und ich war nicht damit einverstanden da ich es mir Baby alleine auch nicht hochtragen könnte ich wiederholte sich das er dies abstellen würde (OHNE ABSTELLERLAUBNIS) ich sagte was wenn das Paket weg kommt er antwortete mit (haben Sie Pech gehabt) ich sagte darauf wenn sie das tun werde ich mich bei GLS beschweren anbei habe ich gedacht er hätte es unten abgestellt ich bin auch nicht runter um zu schauen ob es da steht ich erklärte meinem Partner das er dies bitte hoch tragen soll 6 Stunden nach Ankunft des Paketes als er heim kam sagte er mir da würde kein Paket stehen ich schaute auf der sendungsverfolgung dort stand erfolgreich zugestellt
nun weiß ich nicht ob er das Paket wieder mitgenommen hat nach meiner Aussage oder es geklaut wurde
alles ist dokumentiert bei GLS ich werde morgen früh dort anrufen und mal checken lassen ob es wieder mitgenommen oder abgestellt wurde
was passiert denn jetzt wenn er diese abgestellt hat ohne meine abstellerlaubnis und das Paket weg ist mir ist sowas wirklich noch nie passiert?
