Hallo da draussen

Ich bin echt verzweifelt. Nun sitze ich zum wiederholten Male für mehrere Stunden am Laptop und versuche die Vorschaubilder der letzten Videos (MOV-Dateien) wiederherzustellen.

Ich habe die Videos mit meinem iPhone 12 aufgenommen und dann mit der Windows Fotoanzeige auf meinen Laptop geladen. Normalerweise wurde danach beim Abspeichern der Dateien automatisch ein Vorschaubild für jedes Video angezeigt. Nun ist das aber plötzlich nicht mehr der Fall. Alle neuen Videos haben kein Vorschaubild und sogar einige der bereits vorher 'richtig' abgespeicherten Videos haben nun plötzlich kein Vorschaubild mehr.

Ich habe schon so ziemlich jeden Tipp ausprobiert und alle Einstellungen überprüft, aber es hat nicht genützt.

Bei den Fotos habe ich dieses Problem übrigens nicht. Weiss jemand von euch, woran das liegen könnte und wie ich wieder ein Vorschaubild für die Videos bekomme?

Vielen herzlichen Dank für eure Hilfe.

Liebe Grüsse,

Gina