Hallo Schlafesfreund und alle anderen,
als ich eben per Zufall diesen Kommentar gelesen habe und ihn meiner Frau gezeigt habe, sagte Sie:" das hast Du geschrieben"!
Genau das gleiche Problem obliegt eben mir. Habe das identische Bett (allerdings 2,00x2,00m, untere Box 500 Tachenfederkerne, Matratzen 1000 TFK; Härtegrad 3, 7cm MDI Topper) im Dez.'13 bestellt und im Mai '14 geliefert bekommen.
Neupreis 5700€ (nach einem Preisnachlass wegen unser katastrophalen Sofas, die wir auch bei Polster aktuell kauften), 2600€.
Schon im Juni '14 waren die Matratzen durchgelegen. Auf meine Reklamation, bekamen wir neue Matratzen, mit denen wir es bis heute ausgehalten haben.
Nach nun erneuter Reklamation (bei dem mittlerweile 3. Geschäftsführer in den 3 Jahren unserer Geschäftsbeziehung), legt es dieser wohl auf einen Rechtsstreit an. Da ich keine Lust habe mich zu streiten, würde mich interessieren, wie Ihre Geschichte ausging.
Sehe das ganze übrigens auch als Bettensystem. Sonst hätte ich mich evtl. dazu entschlossen, eine andere Matratze oder Topper zu kaufen. Wobei ich dies mit großem Unbehagen getan hätte, denn uns wurde das Bett als Top Luxusartikel verkauft.
Mit freundlichen Grüßen