Hallo.

Ich habe mir bei Ebay Kleinanzeigen eine Kamera mit Zubehör gekauft. Da das Geld letzten Samstag in der Bank der Verkäuferin ankam, hat sie mir geschrieben, dass sie das Paket am Montag zur Post bringt. Sie hat mir am Dienstag noch einmal die Bestätigung geschrieben, dass das Paket seit Montag unterwegs ist. Da das Paket bis jetzt nicht kam und ich für versicherten Versand bezahlt habe, hatte ich mich heute nochmal an sie gewandt wegen der Sendungsverfolgung. Daraufhin gab sie mir die Nummer.

Seit Montag seit 15.03 Uhr steht die Sendung auf: "Die Sendung wurde elektronisch angekündigt. Sobald die Sendung von uns bearbeitet wurde, erhalten Sie weitere Informationen."

DHL ist für das Paket zuständig.

Sollte ich mir Sorgen machen oder an wen kann ich mich wenden, um zu erfahren, woran die Verzögerung der Bearbeitung liegt?

Kann mir da jemand sagen wielange das noch dauern wird bis es versandt ist!?

LG und vielen Dank im Voraus