Guten Tag
ist es möglich ein bereits festgelegtes Kündigungsdatum für das Deutschlandticket erneut zu ändern?
vor ein paar Wochen habe ich mir zum ersten mal ein deutschlandticket online gekauft. Ich wollte es nur für einen Monat behalten, da ich im mai viel reisen musste. Nachdem ich es daraufhin bereits kündigen wollte, habe ich mich bei dem datum verlesen und es anstatt für Juni 2024, für Juni 2025 gekündigt. Ich habe bereits mehrmals versucht eine erneute, richtige Kündigung einzuführen, jedoch erhalte ich keine Antwort. Kann mir einer sagen, was ich jetzt tun kann? Ich habe weder das Geld dazu, noch habe ich ein deutschlandticket für ein ganzes Jahr nötig.
Liebe grüße und vielen dank