Ebay Kleinanzeigen Ware verkauft Abholung - Käufer behauptet Ware fehlt jetzt droht sie mit Anwalt

Hallo,

ich habe vorgestern von meiner Tochter Kleidung verkauft. Es waren 12 Säcke voll Kleidung die sich über Jahre angesammelt hat. Habe die Kleidung für 150 € Verkauft und es waren über 800 Teile erhalten. ( Kleidung , Schuhe, Rollerblades, Schlittschuhe ) Alles mögliche!! Eine Dame hat diese Kleidung gestern abholt! Sie ist Wiederverkäuferin und für sie war das ein super Schnapp. Gestern schreibt sie mir via Mail das sie die Kleidung gezählt hat und es befanden sich etwas mehr als 400 Teile Kleidung in den Säcken. Ich schrieb ihr zurück das kann nicht sein wir hatten die Kleidung gezählt und haben bei 800 Teilen aufgehört und ein Sack mit Schuhen etc. war nicht mitgezählt. Jetzt will sie sie hälfte des Geldes zurück also 75 €. Das kann doch echt nicht sein!! Da gebe ich gut erhaltene Kleidung für ca 0,18 € das Stück ab und dann versucht sie mich noch zu bescheißen.. Das geht doch nicht!! Was soll ich jetzt tun? Ich meine ich brauche ja kein schlechtes gewissen zu haben, habe alles richtig gemacht! Sie hätte die Kleidung am besten vor uns zählen sollen!! Jetzt droht sie mir mit der Polizei und mit Ihrem Anwalt! die Anzeige existiert nicht mehr sie möchte sie aber wiederherstellen in dem sie zu Ebay geht denn sie ist der Meinung es steht nicht drinnen das es sich um Privatverkauf handelt keine Garantie und Rücknahmen.. Ich bin mir aber sicher das ich es rein geschrieben glaube ich! Ich habe ihr geschrieben das ich mich auf den Brief freue denn ich habe ebenfalls einen Anwalt auf meiner Seite.. Von dem her brauch ich mir keinen Kopf machen oder ?

eBay, Kleinanzeigen
Transportschaden bei Hermes erstattet nicht Ebay Kleinanzeigen

Hallo, ich habe durch Ebay Kleinanzeigen einen Eimer Sto Flexyl ( Spachtelmasse ) verkauft. Der Eimer war Neu und ungeöffnet und kostet ca 100 € ich habe den Eimer für 55 € inkl. Versand verkauft. Mit Hermes versendet - nach 8 Tagen kam der Eimer immer nicht nicht an - in der Sendungsverfolgung statt dann endlich nach 9 Tagen drinnen dass, das Paket wieder zurück zu mir geschickt wird. Nach langen hin und her und zig Gesprächen mit Hermes habe ich erfahren das der Eimer ausgelaufen ist und die den Entsorgt haben. Der Käufer war natürlich auch stink sauer und wollte sofort sein Geld - ich habe ihm gesagt wir warten was bei Hermes rauskommt und dann melde ich mich! War für ihn ok! Er hat in der Zeit dann einen 2 Eimer von mir gekauft und auch bezahlt! Der wurde allerdings mit DHL versendet und kam ohne Probleme an!! Ich habe eine Schadensmeldung bei Hermes gestallt und alles so hin geschrieben wie es auch war. Eimer wurde in ein Karton gesteckt und mit Zeitung festgemacht - außen am Paket war deutlich zu Lesen ''Vorsicht Glas'' . Das Paket kam bis zum Zusteller ohne Probleme an und genau da in der Stadt ging der Eimer dann kaputt!! Sehr komisch - ich habe keine Beweiße wie das Paket kaputt gegangen ist - ich vermute aber das sie den Eimer einfach umgeschmissenen haben. Heute kam eine Mail von Hermes und da steht folgendes: Aufgegebene Gegenstände müssen gemäß Ihren natürlichen Eigenschaften verpackt sein. Die von uns in der Transportschadenmeldung dokumentierten Verpackungsmaßnahmen konnten im Sinne des Transportschutzes keine Sicherheit bieten.

Bei Verwendung einer unzureichenden bzw. fehlenden Innenverpackung können wir keine Haftung übernehmen.

Hier verweisen wir sowohl auf die gesetzlichen Haftungsausschlussgründe als auch auf unsere AGB und die entsprechenden Verweise auf die Verpackungsbedingungen, nach denen jede Sendung entsprechend ihres Inhaltes sowie der Art und Dauer der Beförderung geschützt und verpackt sein muss.

Wir bitten um Verständnis, die von Ihnen gewünschte Kostenübernahme aufgrund der geschilderten Sachlage ablehnen zu müssen.

Wer ist im Recht und muss ich dem Käufer das Geld zurück überweisen? Kann ich gegen Hermes was machen?

Danke.

Kleinanzeigen, Hermes, Schaden
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