Am 14.09.2011 buchte unser Stammtisch 3 Doppelzimmer á € 149,00 für das 4* Desighhotel Elephant in Prag. Die Bestellung und Zahlung erfolgte direkt über ANIMOD GmbH. Durch die berufliche Veränderung eines Freundes konnten wir die Reise aber nicht unverzüglich antreten. Zwischenzeitlich informierte uns ANIMOD GmBH, dass es bei diesem Hotel einen Betreiberwechsel gab und die Gutscheine über € 447,00 somit keine Gültigkeit mehr hätten. Wir müssten neue Gutscheine für selbiges Hotel noch einmal bei ANIMOD kaufen, da der neue Besitzer die alten Buchungen nicht erfüllen möchte. Seitens ANIMOD gibt es keine Unterstützung, keine Verlustbeteiligung, kein Entgegenkommen - NICHTS – das Geld ist futsch, aber die Servicewüste ANIMOD lebt. Die unglaubliche Geschichte könnt Ihr nachlesen unter www.elephant.animod.de. Bevor wir nochmals bei diesem mangelhaften Anbieter buchen, bleiben wir doch lieber bei unserem heimatlichen Stammtisch; da wird uns geholfen!