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Hallo.Also das hört sich so an als ob der Händler dir ein Universal Netzteil mitgegeben hat weil der kein Original Netzteil da hatte.Wenns irgendwie geht besorge dir ein Original Netzteil von HP dammit hast du dann auch keine Probleme mehr.Ein Unilader passt in der Regel nie genau auf die Steckbuchse des Lap Tops weil er ja universell genormt wurde und an sovielen Geräten wie irgend möglich passen sollte.Tausch das Universal Netzteil wider um und weise den Händler darauf hin das mann dir das hätte sagen müssen das es sich um ein universal Netzteil handelt, und das du nicht über die Fachliche Kompetenz verfügst das wissen zu können.Der Händler ist weil du offenbar garnicht oder nur unzureichend Beraten wurdest in der Pflicht den Umtausch zu vollziehn.Mfg