Es muss nicht unbedingt daran liegen, dass die Maschine falsch eingestellt ist.

Je nachdem wie dick der Stoff ist, den Du nähen willst, musst Du eine entsprechende Nadel verwenden.

Es kann auch sein, dass das Garn nicht gut ist oder auch einfach die Nadel vorne stumpf geworden ist.

So war es zumindest bei mir. Da hat sich immer so ein Gewirr auf der Unterseite gebildet. Ich hab dann eine Nadel verwendet, die ich in einem Fachladen für Nähmaschinen gekauft habe und dann hats funktioniert. Lass Dich in so einem Laden einfach mal beraten. Die haben auch so Tabellen wo draufsteht welche Nadel man für welchen Stoff verwenden sollte.