Bei meinem Asus G713RS-LL008 ist folgendes Problem aufgetreten: Nachdem ich einige Treiber sowie auch das Bios meines Laptops geupdated hatte, kann ich plötzlich mein Passwort welches unter anderem einen Großbuchstaben sowie ein Sonderzeichen verwendet, da nach dem Biosupdate weder die linke oder rechte Shifttaste funktioniert, noch Capslock um das Ausrufezeichen und ein Großes "G" einzugeben. Ich habe auch schon den Asus Kundensupport mehrfach angeschrieben und als Antwort kam, dass man mit Alt + R sein Passwort anscheinend zurücksetzen kann, was bei meinem Laptop nicht der Fall ist, da kein neues Fenster aufsprang/ nichts passierte

Was ich noch ausprobiert habe:

-Akku meines Laptops entfernt, Strom so lange aus dem Laptop fließen lassen, bis nichts mehr drin ist um das Bios so zu resetten -> Problem: Bei neueren Laptops bleibt das Passwort nach einem Reset oder das Bios kann gar nicht so einfach resetet werden (aufgrund CMOS-Batterie)

-externe Tastatur verwendet, falls meine Laptoptastatur nicht funktioniert -> stellt sich raus es ist eine Art Softwarefehler im Bios dass ich kein großes G und Ausrufezeichen einbauen kann

Wäre nett wenn jemand meldet der sich wirklich in sowas gut auskennt und einen anderen Lösungsvorschlag hat, oder eine Theorie aufstellen kann, warum ich in meinem Bios kein Shift und die damit verbundenen Zeichen eingeben kann!

LG