Woher kommt das?

Wie schreibt man am besten diese Erwartungen? Ich mache in einem Hotel und muss meine Erwartungen und Wünsche aufschreiben. Nur weiß ich nicht, wie ich anfangen soll oder was ich überhaupt schreibe. Habt ihr vielleicht Ideen oder Erfahrungen oder Tipps mit sowas?

Hi, ich wollte in der Oberstufe englisch als Leistungskurs wählen und möchte jetzt gerne wissen was die grammatikalischen oder andere Themen wären. Danke schon mal;)