Hallo liebe Community,

ich habe seit etwa 10 Tagen einen neuen Fernseher der Marke Dyon. Nach etwas Anlaufschwierigkeiten habe ich dann doch alle üblichen Sender gefunden und in meine bevorzugte Reihenfolge gebracht.

Nun ist es bereits 4 mal passiert, dass am Folgetag mehrere Sender verschwunden waren. Es betrifft immer die Sender Pro7, Kabel1, Sixx und Sat1 Gold. Aber nicht nur die Sender verschwinden, sondern gleich die Sendeplätze mit ihnen. So waren z.B. Pro7 und Kabel1 auf den Sendeplätzen 5 und 6 und nun zeigt die Senderliste 1,2,3,4,7,8,9... Die Sendeplätze 5,6,10 und 13 sind irgendwo in Nirvana verschwunden und dementsprechend auch die Sender. Die Sender sind auch sonst nirgends in der Liste zu finden. Sie sind einfach weg.

Abends ist noch alles bestens, teilweise gucke ich auch etwas auf diesen Sendern und am nächsten Tag ist beim Einschalten dieses Problem. Ich muss also jedes Mal einen Sendersuchlauf starten, was mir dann jedesmal die vorhandene Liste zerstört, so dass ich wieder zwei Stunden damit beschäftigt bin, die Sender in die richtige Reihenfolge zu bringen. Nicht etwa, dass das nervig wäre.

Die Bezeichnung des Fernsehers ist Dyon Smart 42 AD, Empfang über digitales Kabel, Anbieter ist Kabel Deutschland. Am Kabel bzw. dem Anbieter liegt es eher nicht, der andere Fernseher (andere Marke) in meiner Wohnung hat dieses Problem nicht.

Es wäre wirklich großartig, wenn jemand eine Idee hätte, woran es liegen könnte, ob ich irgendwas falsch eingestellt habe etc. Ich bin wirklich ratlos.

Vielen Dank im Voraus für Eure Antworten