Hallo Leute, Ich habe mein IPhone 5c in einem Geschäft abgegeben, um den Akku zu tauschen. der Akku hat nur noch ca. 1h gehalten. Der Austausch des Akkus sollte inklusive des Akkus 20€ kosten.

Nach dem Tausch ging das Handy nicht mehr an. Daraufhin hat er noch den Display und die Ladebuchse getauscht, doch es hat auch nicht geholfen,

Habe ich einen Anspruch auf ein "Neues Gerät"?

Danke schonma!