habe ich bei amazon (Deutschland) einen Artikel gekauft. amazon bietet z. Z. für Kunden die einen Artikel ERSTMALS an eine DHL Packstation liefern lassen einen kleinen Nachlass auf den Artikelpreis an. Da ich bisher noch nie an eine DHL Packstation habe liefern lassen, ging ich auf das Angebot ein, kaufte einen Artikel und gab als Empfangsadresse die Packstation ein welche ca. nur 100 Meter von meiner Wohnung entfernt ist. Ich habe aber vor dem Kauf KEINE DHL Packstation App herunter geladen bzw. auch nicht angelegt. Ich wusste auch nicht ob man das zu machen hat? – da ich mich mit „solchen Dingen“ nicht auskenne. Das Paket mit dem Artikel wurde mittlerweile von amazon an diese Packstation versandt und ist mittlerweile bereits dort seit 2 Tagen angekommen, laut der üblichen DHL Sendungsbenachrichtigung. Ich müsste also längst bereits für die Abholung des Pakets von der Packstation einen notwendigen "Abhol-TAN" von DHL erhalten haben - dieser ist mir aber nicht mitgeteilt worden und auch nirgends (online) einsehbar (auch nicht in der DHL Sendungsbenachrichtigung). Wie komme ich nun an einen solchen DHL Abhol Tan oder wie immer das auch heißen mag? Um mein Paket aus der Packstation zu bekommen bevor das Paket an den Versender zurück geht und ich auch noch die Rücksendekosten und ggf. auch noch die Artikelkosten tragen muß (die Ware aber an den Absender zurück ging). Für baldige Hilfe und Unterstützung bedanke ich mich ganz herzlich im Voraus. Grüße - Andi