Klar, warum sollte das nicht einfach möglich sein? Die sind ein seriöses Unternehmen, also sollte es an dieser Front auch keine Problme geben.

Die übernehmen manchmal den Kontakt mit den Kunden von anderen Firmen oder so. Hatte auch schonmal mit denen zu tun, die haben dann den Vorgang abgewickelt.

Das Konzept ist an sich echt nice! Man hat etwas dabei, was einem immer nutzt und in Notfällen ist man dann nochmal doppelt abgesichert.

Meine Mutter hat sich am Anfang gesträubt, weil sie son ein Gerät nicht haben wollte. Ich glaube, sie hatte Angst, dass sie damit nicht zurechtkommen würde. Dieses Gerät hat sie aber relativ gut angenommen, weil der Herr sich auch viel Zeit für sie genommen hat. Das hat uns vieles erleichert.