Wir die Firma Allstars sehen nun die notwendigkeit hier einmal einige Dinge klar zu stellen und zu kommentieren.
@ChristaB : Liebe Frau ...... ( wir kennen ja Ihren Kundennamen ), wir freuen uns das Sie sich die Mühe gemacht haben hier nochmals etwas ins Forum zu schreiben und über die dann doch gute Lieferung und Qualität zu berichten. Wir entschuldigen uns nochmals für die lange Lieferzeit aber diese ist eben bedingt durch verschiedene umstände mal etwas länger mal etwas kürzer.
@Manfredlaiber : Lieber Herr laiber, nennen Sie uns doch hier den Namen Ihres bekannten damit Ihr beitrag hier glaubwürdig bleibt und wir nicht weiterhin davon ausgehen müssen das Ihr Beitrag von unserer Konkurenz verfasst wurde. Sollte Ihr Bekannter tatsächlich in unserer Kundenkartei sein, nehmen wir hier gerne öffentlich Stellung.
@Sisters65 : Liebe Frau S. Mendack ( wir können Sie ja über Ihre angebenen Informationen identifizieren ) Zunächsteinmal bleibt zu sagen das wir noch niemals in unserer Firmengeschichte ein solches Verhalten eines Kunden erlebt haben. Wir möchten aber sachlich bleiben und bitten Sie nun darum die folgenden Angaben hier zu bestätigen.
- Sie haben mit Ihrer Bestellung unseren AGBs zugestimmt.
- In unseren AGBs ist eine maximale Lieferzeit von 18 Wochen genannt.
- Sie wollten dringend vor Ablauf dieser Max. Lieferzeit vom Kaufvertrag zurücktreten.
- Wir sind Ihrem Wunsch nachgekommen und haben Ihnen zeitnah Ihr geld zurücküberwiesen.
Des weiteren möchten wir Sie darauf hinweisen das Ihre Publikation in diesem Forum für uns Rufschädigend ist da sie UNRICHTIG ist. Ausserdem beleidigen Sie öffentlich unsere Mitarbeiter. Sind sie sich bewusst darüber das beides juristische Folgen in nicht erheblichem Umfang für Sie nach sich ziehen kann.
Sollten Sie die Punkte 1-4 hier nicht bestätigen bzw. unkommentiert lassen, bleibt Ihr Beitrag auch für andere User wohl unglaubwürdig.
@Nukerl : Bitte Kontaktieren Sie uns telefonisch sollten Sie tatsächlich Kunde bei uns sein. Der von Ihnen beschriebene Fall ist uns so nicht bekannt.
Das Allstars Furniture Team