Ich habe auf Lizenzguru.de Windows 11 Pro für 37€ gekauft. Vorab habe ich von Microsofts eigenem PC-Integritätsprüfungs Tool (v.3.7) überprüfen lassen dass meine Hardware die Anforderungen erfüllt. Eine neue Anforderung ist zb. Secure Boot und TPM2.0, was ich durch ein Bios Update geschafft habe. Ich habe also gewissenhaft die Kompatibilität geprüft und dachte dass der sinvolle nächste Schritt jetzt das Kaufen der Lizenz und die Installation ist. Leider sagte mir der USB-Installer dann doch dass Windows 11 auf meinem Gerät nicht installiert werden kann, aber die Lizenz war gekauft. Der Lizenzguru Support hat auf mehrmalige Bitte eine Rückgabe des Geldes verneint und hat das Produkt mit Milch verglichen, die jetzt geöffnet ist und nicht mehr zurück gegeben werden kann. In meinen Augen ist das kein Widerruf/Storno Fall da ich den Kaufvertrag ja nicht widerrufe, ich möchte ja das Produkt nach wie vor haben, habe aber keine Möglichkeit es auf meinem Gerät zu aktivieren. Auch Lizenzgurus Geld zurück Garantie scheint in meinem Fall nicht gültig zu sein. Ich denke es ist ein Gewährleistungs Fall da die Ware für mein Gerät nicht lieferbar bzw aktivierbar ist. Auf Nachfrage versicherte man mir dass alle Kunden gleich wie ich behandelt werden.