Hallo, wenn ich musik oder video abspiele kommt kein Ton auch nicht beim eingehendem Anruf. Nur aus der Ohrmuschel kommt ein Ton. das Handy ist mir noch nie runtergefallen oder ist mal naß geworden. Könnte das an dem neuem Softwearupdate liegen,wenn ja wie kann ich die neu drauf machen.? Wäre dankbar wenn mir jemand helfen würde!