Hallo liebe gutefrage Community,
ich habe vor ca. 3 Wochen eine Couch beim Mömax in Ort A gekauft (diese habe ich lediglich angezahlt und wird erst in 4 Wochen geliefert). Nun habe ich gerade die selbe Couch bei einem Mömax in Ort B entdeckt für 400€ weniger. Die total unfreundliche Dame am Telefon von der Kundenbetreuung meinte zu mir, das ist nicht ihr Problem. long story short, ich hatte dann auch keine Lust mehr lang mit dieser zu diskutieren und will mich bei der nächsten Diskussion erstmal bisschen schlau machen.
Habe ich ein Anrecht auf eine Preisreduzierung oder kann ich (wenn überhaupt) nur aus Kulanzgründen eine Preissenkung erwarten?
Vielleicht hatte ja von euch mal jemand einen ähnlichen Fall oder weiß darüber genauer Bescheid :-)