Ich bin 38 Jahre alt gewesen und hatte mich für svenson Haarteile überreden lassen. Man schloss mit mir ein Abo Vertrag für 3 Haarteile und glaube 10 Mal Haarstudio Besuch ab. Leider ließ ich mich darauf ein, weil ich dachte, dass ich in professionellen Händen bin und ein perfektes System so wie es im tv angepriesen wurde erhalte. Ich bemerke jedoch nach den ersten zwei drei Sitzungen, dass es große Probleme gegeben hat. Das überhaupt das Haarteil hält. Der Kleber ist eine reine Katastrophe. Es wurden verschiedene ausprobiert . Entweder sieht man Klebereste am Haarteil oder das Haarteil hält überhaupt nicht z.b. ist mir eine Situation passiert: ein Lkw auf der Straße fährt an mir vorbei und das Haarteil fällt mir vom Kopf oder ich fahre Fahrrad und das Haarteil fliegt weg. So gibt es unzählige Momente, wo erst einmal das Produkt mangelhaft war. Hinzukommt, wenn man bei einer Sitzung im Friseursalon von Swenson die Perücke entnommen bekommt, damit ein neuer Kleber aufgetragen werden kann was alle ca 2 Wochen passiert, bemerkte ich das bei mir die Kopfhaut durch jeden chemischen Eingriff verletzt wurde, ja sogar geblutet hat. Ich versuchte nachdem mir die Mitarbeiterin sagte, das ist normal das gibt sich wieder, den Zustand auszuhalten. Man versprach mir, das wird mit der Zeit immer besser werden. Das Gegenteil war nachher der Fall. Es wurde immer schlimmer, bis ich irgendwann mich entschied das System zurückzugeben und mein komplettes Geld zurückzufordern. Gott sei Dank habe ich über alles schriftlich protokolliert, Fotos gemacht- nach jeder Sitzung -was ich jedem empfehlen kann der solche Probleme hat, um das später bei Gericht vorzulegen. Denn dies war letztendlich der ausschlaggebende Punkt warum Svenson mir nach ca 2 Jahren das komplette Geld zurückerstatten musste, inkl Fahrtkosten! Da ich alles beweisen konnte, von den Versprechungen, dass es besser wird, dies habe ich teilweise auch mit Foto und Video dokumentiert, sowie Zeugen im Freundeskreis die bestätigen konnten, dass mir dies, wie oben beschrieben, passiert ist. Dieses Gerichtsurteil vom OLG dürfte auch für alle die die mit Svensson Probleme haben hilfreich sein, da ich dies hab Ausurteilen lassen, damit sich jeder auf dieses Urteil beruhen kann

einen Vergleich zu ziehen und sollte dieser scheitern muss man es drauf ankommen lassen aber die Gerichte sind im Regelfall auf der Seite des Geschädigten