Zara Rücksendung?
Ich habe bei Zara 2 hosen als gast bestellt, die mir aber nicht passen. In der Email steht, dass ich mich für die Rücksendung in mein Benutzerkonto einloggen soll. Ich habe aber kein Benutzerkonto, da ich als Gast bestellt hab.
Was soll ich jetzt machen?
2 Antworten
Vom Beitragsersteller als hilfreich ausgezeichnet
anrufen und die sache persönlich klären
…da ich als Gast bestellt hab. Was soll ich jetzt machen?
Steht doch da:
"Falls Sie den Kauf als Gast durchgeführt haben, befolgen Sie bitte die Anleitung in Ihrer Bestellbestätigungsmail."
Woher ich das weiß:Recherche
In der Bestätigungsemail steht, dass ich mich in mein Benutzerkonto einloggen soll. Ich habe aber kein Benutzerkonto, weil ich als Gast bestellt hab.