Wii U gamepad lässt sich nicht bedienen?

Hi ich habe ein Problem mit meiner Wii u .. mein Problem ist das das gamrpad sich nicht bedienen lässt man muss erst sehr dolle auf den touchscreen drücken damit etwas auf dem gamepad passiert …. Das komische ist aber das wenn man einmal dolle auf den touchscreen drückt das die nächsten 10 Sekunden alles funktioniert und danach muss man wieder dolle drauf drücken….. das wirklich komische ist wenn ich ein Spiel starte funktioniert alles perfekt…. Hatte jemand schonmal so ein Problem??