Wieso schalten mein hue lampen nicht mehr auf normales licht zurück?

Hi Leute,

Seit drei Tagen, schalten drei meiner vier Hue lampen nicht mehr auf das Standart Licht zurück. Wenn ich es zuvor eingeschaltet habe, hatte ich z.B ein blaues Licht im Bad und nach erneuter Betätigung ein "normales" Licht. Letzes funktioniert nicht mehr Seit dem es neulich ein Gewitter gab. Ich habe alles mögliche probiert. Eine neu Installation der Lampen oder die bridge von Stecker zu ziehen oder den Storm von Sicherungskasten zu nehnen, nichts hat geholfen. Hat jemand einen Rat? Bin stinksauer, da die Lampen teuer waren und auch nicht älter als 4 Jahre sind

Answer 1

[joeysfalsa]

Firmware update gemacht?
App Aktualisiert?

----- Wenn die Antwort "JA" lautet dann wird vermutlich hier der Fehler zu suchen sein.

Die App zur Steuerung ,

• Cache , und Daten löschen.
• Stop Erzwingen
• Deinstallieren
• App Neu Laden
• Neu Einrichten
• Jede Lampe auf Werkseinstellungen zurück ( Ein/Aus Taster 5Sec halten)
• Jede Lampe erneut wie bei der Erstinstallation ins System anmelden.