Wieso komme ich in mein Instagram Account nicht rein (alter sehr lang nicht benutzter Account )?
Guten Abend,
ich habe folgendes Problem:
ich habe einen Instagram Account seit 2019, in dem ich seit gut 2 Jahren nicht mehr aktiv war. Eben habe ich versucht mich dort wieder einzuloggen - leider ohne Erfolg.
ich gebe meinen Instagram Name ein und gehe auf „Passwort vergessen“, dort steht dann sowas wie „E-Mail Link gesendet. Wir haben dir per Email einen Link an xyz @gmail.com gesendet, mit dem du wieder Zugriff auf dein Account erhältst.“
Aber genau diese Info erhalte ich nicht.
Ich habe 4 E-Mail-Adressen und in keiner ist eine Nachricht von Instagram gelandet. Auch nicht im Spamordner.
Ich habe weder eine E-Mail-Adresse gelöscht oder eine neue erstellt.
Kann es passieren, dass Instagram von sich aus nicht aktive Accounts einfach deaktiviert ? Gelöscht ist er ja nicht, denn wenn ich mit meinem neuen Account den alten suche finde ich ihn und kann auch eine Follower Anfrage schicken.
hoffe jemand kann mir helfen
vielen Dank für die Zeit und bedanke mich jetzt schon für deine Hilfe :)