Wieso eine Erstattung von Amazon ohne Rücksendung?
Hallo Leute, also ich habe am 5.Juli 3 Artikel auf Amazon bestellt und diese sind dann am 12.Juli angekommen. Obwohl die Artikel super waren, und ich keine Rücksendung verlangt habe, bekam ich heute (28.August) dieses Email von Amazon:
Guten Tag, Amazon.de informiert zu Ihrer Gutschrift.
Wir bestaetigen die heute erfolgte Erstattung von 0,16 € fuer Ihre Bestellung 305-9414429-5464335.
Die Erstattung bezieht sich auf folgende(n) Artikel : Artikel : blablabla Menge : 1 ASIN : B00EJIN6M8 Grund der Erstattung : Exportgebühr gesenkt Und so setzt sich die Erstattung zusammen: Export Charge Erstattung : 0,07 €
Artikel : blablabla Menge : 1 ASIN : 3630620930 Grund der Erstattung : Exportgebühr gesenkt Und so setzt sich die Erstattung zusammen: Export Charge Erstattung : 0,04 €
Artikel : blablabla Menge : 1 ASIN : 346461669X Grund der Erstattung : Exportgebühr gesenkt Und so setzt sich die Erstattung zusammen: Export Charge Erstattung : 0,05 €
Die Erstattung erfolgt immer auf die bei der Bestellung verwendete Zahlungsart: * auf Ihre Kreditkarte : 0,16 €
Was meint Amazon mit "Grund der Erstattung : Exportgebühr gesenkt" und "Export Charge Erstattung"? Wieso bekomm ich jetzt 0,16 Euro von denen? Ich verstehe das ganze leider nicht so ganz^^ Hoffe jemand kann mir weiter helfen.
Lg superglamma
3 Antworten
![](https://images.gutefrage.net/media/user/NoLies/1703769867905_nmmslarge__505_126_2518_2518_c666d4f074198f86a4d831d9126a0d94.jpg?v=1703769868000)
Naja - erklärt sich doch eigentlich von selbst - die Export gebühr wurde gesenkt und du hast bei der bestellung "zu viel" bezahlt - diese differenz erstattet Amazon dir jetzt.
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/12_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Zuerst dachte ich das auch, aber ich war mir nicht sicher, da ich nicht wusste, dass Amazon das macht. Naja hat sich ja geklärt. Danke^^
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/8_nmmslarge.png?v=1551279448000)
was soll die Frage ? steht doch eindeutig geschrieben: Exportgebühr gesenkt.
Kannst ja Amazon anschreiben, dass sie sich für die 0,16 € einen bunten Abend machen sollen.
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/14_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Ich vermute mal, dass du nicht direkt bei Amazon gekauft hast?