Wie sicher ist sicher kaufen auf Kleinanzeigen für den Verkäufer?
Wenn der Käufer sagt die Ware sei nie angekommen oder mangelhaft über versand von Hermes obwohl das nicht der Fall ist, was passiert dann? Inwieweit ist das für mich als Verkäufer sicher?
2 Antworten
"Sicher Kaufen" auf Kleinanzeigen bietet dir als Verkäufer eine gewisse Absicherung, aber es gibt trotzdem Risiken.
Wenn der Käufer behauptet, die Ware sei nicht angekommen oder mangelhaft, prüft Kleinanzeigen den Fall. Wichtig ist, dass du einen Versandnachweis hast (z. B. Sendungsnummer von Hermes). Wenn du das nachweisen kannst, bist du auf der sicheren Seite.
Falls der Käufer einen Mangel meldet, kann er eine Rückerstattung beantragen. Dann entscheidet Kleinanzeigen anhand der Beweise (z. B. Fotos, Nachrichtenverlauf). Deshalb ist es wichtig, den Zustand der Ware vor dem Versand gut zu dokumentieren.
Kurz gesagt: Sicher Kaufen schützt beide Seiten, aber als Verkäufer solltest du immer mit Sendungsverfolgung versenden und den Zustand der Ware nachweisbar festhalten. 😊
Ist nur sicher, wenn es über persönliche Abholung und Barzahlung läuft.
Wenn es mit Versand läuft und der Käufer mit Käuferschutz bezahlt, dann kann der Verkäufer relativ leicht abgezockt werden.