Wie kann ich wieder Genshin spielen?
Also, vor ein paar Monaten wurde mein Google Konto deaktiviert. Als ich dann wieder Genshin anfangen wollte habe ich mein Passwort vergessen. Mein Genshin Konto läuft aber über die Alte email Adresse! Weiß jemand wie ich wieder spielen kann ohne alles von vorne anzufangen?
1 Antwort
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PC
Entweder dein Google Konte reaktivieren und das Passwortzurücksetzverfahren machen, oder aber den Kundesupport kontaktieren (entweder über ein Ingame Ticket, sofern möglich, oder aber über die Webseite des Publishers miHoYo). Kontoprobleme als Ursache angeben. Meist brauchen diese noch einige Informationen von dir, die dich "legitimisieren" als Besitzer des Kontos. Dann können diese eine neue Mailadresse hinterlegen.