Wie kann ich Roblox zeigen, dass der Account mir gehört?

Hallo an alle ich hätte mal so eine Frage und zwar wurde mein Roblox Account letztes Jahr im Juni gehackt und ich habe auch die Kaufnummern doch weiß bis heute nicht wie man diese Screenshots Roblox zeigen kann. Ich habe Roblox schon kontaktiert. Doch ich bekomme keine Antwort. Könnte mir jemand helfen?