Wie kann ich Nachname in der H&M App ändern?
Ich schaffe es nicht meinen Nachnamen in der H&M App zu ändern
H&M App öffnen —> Mehr —> Mein H&M —> Angaben zur Person —> Bearbeiten (und dann öffnet sich die Seite mit meinen Daten und ab da komm ich nicht weiter weil die Felder alle grau sind und ich nicht einmal reinklicken kann, wie auf den beiden Screenshorts zu sehen)


3 Antworten
Alle Daten kann man nur auf der Internetseite ändern. Einloggen -> meine Einstellungen und dann kann man alles bearbeiten und speichern. In der App geht das nicht, daher nur in grau dargestellt. Hatte das selbe Problem :)
Du muss es nicht aufspüllen
Ich kann meinen Namen auch nicht ändern 😩 ich habe was bestellt gehabt und Hermes wusste nicht welches mein Nachname ist weil ich ein anderen Namen (als anmelde Name) benutzt habe.. jetzt muss ich da wieder anrufen.. das ist so blöd man kann seinen Namen dort nicht ändern???
ich kann nicht an meine neue adresse liefern lassen da sie namen der liefer und der rechnungsadresse übereinstimmen müssen, dadurch kann ich nicht online bestellen