Wie bekomme ich Snapchat freigeschaltet?
Hallo, ich habe vor ein paar tagen mir ein neues Iphone geholt. Als ich mich dann bei Snapchat anmelden wollte kam die Meldung dass ich mein Passwort zu oft falsch eingegeben hätte. ( habs vllt 2 mal falsch eingegeben)
Die Fehlermeldung: Aufgrund mehrerer fehlgeschlagener Versuche oder anderer ungewöhnlicher Aktivitäten wurde dein Zugriff auf Snapchat vorübergehend deaktiviert.
Auf meinem altem Handy funktioniert mein Snapchat account noch ganz normal.
2 Antworten
Hallo Felyxxx,
du solltest erstmal ein paar Tage warten, bevor du versuchst dich erneut mit deinem neuen Handy einzuloggen.
Wenn das Problem dann noch besteht, solltest du dich an den Support von Snapchat wenden.
Gehe dafür auf https://support.snapchat.com/de-DE/i-need-help, wähle "Ich kann nicht auf meinen Account zugreifen" und "Ich erhalte eine Fehlermeldung, wenn ich mich einlogge" aus und gehe ans Ende der Webseite bei "Du brauchst Hilfe bei was anderem?" auf Ja.
Schildere dein Problem detailliert in dem Kontaktformular und lade am besten ein Screenshot von dem Fehler hoch. Snapchat wird dir dann per E-Mail antworten.
Beste Grüße
Dein Netzmelden-Team
Ich habe selbst kein iPhone, aber schau mal nach einer 'Virtal Machine' im App Store. Damit hast du quasi ein zweites Handy!