Was tun, wenn der Code einer Apple Gutscheinkarte nicht gültig ist?
Hallo! Ich habe eine Frage: Was kann ich tun, wenn der Code meiner 50 Euro Apple Gutscheinkarte nicht gültig ist? Obwohl der Code an der Kasse freigeschaltet wurde und ich den Code mehrmals richtig eingegeben habe, funktioniert er nicht! Was wichtig ist, ist, dass der Kassierer beim Freischalten der Karte zu einem anderen Kassierer gesagt hat, dass Karten über 50 Euro nicht funktionieren. Falls jemand eine Idee hat, was ich machen könnte, würde ich mich über eine Antwort freuen…
3 Antworten
Bist du sicher, dass du die Karte im richtigen Store einlösen willst? iTunes & AppStore Karten, kann man beispielsweise nicht im Apple Online Store einlösen und auch nur in dem Land wo man sie gekauft hat.
Wende dich am Besten an den Apple-Support.
Entweder Kasse oder Apple.
Hast Du den richtigen Code eingegeben?