Was kann ich tun?
Ich habe Probleme mit der Switch online Mitgliedschaft: Vor ca . 1 und halb Jahren habe ich mir ein Jahres Abo gekauft, welches aber nie wirklich eingelöst wurde und ich nach drei Monaten ein neues kaufen musste. Das habe ich getan und habe mir eins für drei Monate gekauft, das machen ich jetzt ca alle drei Monate, aber mir wird immer noch das Jahres Abo angezeigt, aber die Mitgliedschaft ist nur für 3 Monate gültig. An der Art der Mitgliedschaft kann es nicht liegen , da ich immer die Einzelitgliedschaft gekauft hab.
wie kann ich das Jahr jetzt gültig machen?
Ich freue mich über jede Idee .
1 Antwort
Verstehe ich das richtig, dass dir angezeigt wird, dass die Mitgliedschaft noch ein Jahr geht, aber trotzdem alle drei Monate abläuft?
Wenn das so ist, wie ich gerade meinte, ist mir persönlich noch nicht so ein Fehler untergekommen. Hast du denn bereits die Mitgliedschaft ablaufen lassen (also die drei Monate)?
Was man machen könnte, ist für einen Monat auf die Teurere Online+ Mitgliedschaft auf zu Stufen. Eventuell tut sich dann ja was. Im schlimmsten Fall, hast du dann halt extra Geld ausgegeben.
Bei Nintendo selbst finde ich nur den Tipp, die Konsole einmal komplett ausschalten und neu starten.
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Aber vermutlich ist das sinnvollste, den Nintendo Support an zu schreiben: https://www.nintendo.de/Support/Willkommen-beim-Nintendo-Support-11593.html die können dir wahrscheinlich am ehesten weiterhelfen.