Warum kann ich auf TikTok keine Privatnachrichten bekommen/ senden?

Heyy,

Ich habe bei TikTok zwei Accounts, also einmal meinen normalen und noch einen zweitaccount und auf meinem zweitaccount kann ich niemandem schreiben und mir kann auch niemand schreiben. Es gibt dort einfach das Feld „Nachrichten“ nicht. Weiß jemand woran das liegt bzw. was ich dagegen machen kann?